Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

mc676 thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và thông tin thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại.

Bảo mật SSLKhông bán dữ liệuQuyền truy cập tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
mc676 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Khám phá cách mc676 bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành hằng ngày của chúng tôi, không phải điều khoản trên giấy. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền đi giữa điện thoại và máy chủ được mã hoá bằng SSL, và chúng tôi không lưu thông tin thẻ hay mã PIN ví điện tử của bạn.

Mã hoá đường truyền

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ mc676 đều được mã hoá SSL — bao gồm thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước xác minh này giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của mình, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa khi không còn sử dụng dịch vụ.

Chính sách lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật áp dụng. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu mc676 đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc email — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua live chat trên trang để được hỗ trợ nhanh về yêu cầu quyền riêng tư và xác minh tài khoản trong ngày làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu và xử lý theo thứ tự ưu tiên.
Tài khoản của bạn Vào mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật số điện thoại, email hoặc ví liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Các câu hỏi về quyền riêng tư tại mc676

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, lịch sử giao dịch và cách yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch và xác minh danh tính.

Dữ liệu giao dịch chỉ dùng để xử lý nạp rút nội bộ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ lịch sử giao dịch của bạn với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ, phù hợp với quy định pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tuỳ chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên tính năng đăng nhập tự động sẽ bị ảnh hưởng.

Vào mục cài đặt tài khoản, chọn phần thông tin cá nhân để tự cập nhật số điện thoại, email hoặc đổi ví liên kết giữa MoMo, ZaloPay và Viettel Money mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi cách truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Dữ liệu thiết bị được ghi nhận để bảo vệ tài khoản và phát hiện đăng nhập bất thường.